根据情绪的三维模式图，辨别出情感两极的情感是（） 愤怒与恐怖。 狂喜与厌恶。 悲伤与期待。 接受与悲哀。
在为殡仪服务对象服务的语言表达中，应尽量避免使用（）语言。 A、规范。 B、书面。 C、负面。 D、生僻。
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瑞夫斯的USP的语法程序为（） 特有的许诺加理由的支持。 产品特性加消费者喜爱。 独特的销售主张加有力的促销。 理性思维加特有的许诺。
最需要采取中枢说服路径的广告是（） 电视广告。 产品广告。 平面广告。 产品特性广告。
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