● 摘要
扬帆集团(以下简称“YAFO集团”)是专业销售环保型通用耗材的企业,旗下拥有13个分公司,40余家门店。2013年,YAFO集团开始搭建耗材产品的在线销售平台。 文章的目标是开发一套针对办公耗材的在线销售平台,贯穿于耗材商品上架、展示、促销、订购、支付、物流跟踪、售后服务等全流程的系统。在整个项目管理过程中实现项目相关数据的共享以及其他信息的系统协同,降低耗材商品销售流程的成本,扩大商品的销售范围,最终提升商品的销量及利润。 从YAFO集团建设耗材产品在线销售平台所需资源的需求入手,对YAFO集团内部的员工进行调研。对现有的商品销售流程进行分析,明确了耗材产品在线销售平台的功能需求和非功能需求。并针对耗材产品在线销售平台及互联网的技术特点和系统及网络安全的要求,设计了系统所需的体系结构、功能结构和系统安全、数据库等。论文进一步对耗材产品在线销售平台业务中设计的主要八大子系统与模块进行了详细的介绍与描述。通过系统测试与上线实施,保证了YAFO集团耗材产品在线销售平台的顺利运行。 经过此次新平台建设与实施,为原有的业务模式中,增加了新的销售窗口,并对其规范管理,在试运行阶段邀请老客户共同参与试用,收到良好的反馈。YAFO集团耗材产品在线销售平台的上线,提升了耗材产品的线上、线下整体销售能力,降低了运营成本的同时,提高了YAFO集团耗材产品的销售效率,此次耗材产品在线销售平台的上线得到了公司各级领导的一致认可。
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