殡葬服务（）指开展遗体处理和（）等各种殡葬服务过程中所使用的全部专用设备的统称。 A、设备，告别。 B、设施，悼念。 C、设备，悼念。 D、设施，告别。
消费行为一般过程5个阶段中属于心理过程的是（） 形成需要，购买行为。 获取信息，选择商品。 购买，评价所购物品。 激发动机，购买。
能使消费者觉察、知觉的广告是（） 有说服力的。 有视觉冲击力的。 有关选购、决策的。 电视广告。
殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用（）设施及其场所。 A、建筑。 B、服务。 C、设备。 D、厂房。
建立品牌个性就是将品牌个性同（） 代言人相匹配。 品牌态度相联系。 目标消费群体的个性相匹配。 品牌象征相联系。
英国英特品牌公司建立的英特品牌模型中的主观判断指确定（）
