口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务语言艺术最基本的表现。 标准用语。 委婉用语。 礼貌用语。 沉默用语。
低速二冲程十字头式柴油机广泛用于船用主机，主要原因是（）。 A．重量和尺寸较小。 B．寿命长，经济而可靠。 C．操纵简单，管理方便。 D．结构简单，管理方便。
V形船用中速柴油机的气缸中心线夹角通常有（）。 A．20°～40°。 B．45°～90°。 C．90°～120°。 D．120°～150°。
（）是整个产品的核心部分，也叫核心产品。 A、产品的实质层。 B、产品的包装层。 C、产品的实体层。 D、产品的附加层。
低速柴油机的活塞平均速度Vm一般为（）。 A．Vm＜5m/s。 B．Vm＜6m/s。 C．Vm＝6～9m/s。 D．Vm＞9m/s。
根据我国有关规定右旋柴油机的定义是（）。
