什么叫服务质量？
《诗•小雅•鹤鸣》：“鹤鸣于九皋，声闻于野。”《毛传》：“兴也。皋，泽也。言身隐而名显也。”毛亨说“兴也”，是为了阐明原诗中的（）。 句读情况。 文句大意。 修辞情况。 分章情况。
当电信企业或电信产品在市场上享有较高的声誉，在竞争中处于有利地位或其产品、服务供不应求时，电信企业可以把以下哪一项作为其定价目标（） 利润。 扩大市场占有率。 实现销售增长率。 实现预期投资收益率。
专业分公司的经营范围包括并不限于（）等业务。 架梁。 隧道衬砌。 机械租赁。 周转材料租凭。
在敲帮问顶过程中什么样的声音有冒落危险（） 清脆声。 咯喀声。 空洞声。
创出名牌，走向世界的营销策略是（）
