2018年上海海洋大学经济管理学院342农业知识综合四[专业学位]之管理学—原理与方法考研基础五套测试题
● 摘要
一、选择题
1. 现有很多公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然也有一些人是必须每天去公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种? ( )。
A. X理论
B.Y 理论
C. Z理论
D. 社会人
【答案】B
2. ( )职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
E. 创新
【答案】E
3. 在某条交通流量很大的公路卜,由于山洪暴发,交通受阻,被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来,有的拿起手机通知交通部门请求援助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大家在统一的指挥下,有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动,你最倾向于以下哪一种评价? ( )。
A. 他们只是一个临时性的群体,与企业中的非正式组织没有什么不同
B 当紧急事件产生时,人们会自动地组合起来,并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件,一定会提高组织的工作效率
C. 受困的司机中大部分都具有奉献精神,否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员下时应把员工的奉献精神放在首位
D. 这些司机事实上己经形成了一个组织,因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体
【答案】D
4. 下列关于委员会的说法中不正确的是( )。
A. 委员会能够综合各种意见,提高决策的正确性
B. 委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层
C. 委员会容易导致时间上的延误
D. 日常事务管理不宜采用委员会的管理方式
【答案】B
5. 传统的控制方法基本上都是反馈控制,也称为( )。
A. 过程控制
B. 事后控制
C. 即时控制
D. 现场控制
【答案】B
【解析】反馈控制又称事后控制,是指在一个时期的生产经营活动结束以后,对本期的资源利用状况及其成果进行总结。这是古老的控制类型,传统的控制方法几乎都属于此类。
6. 在西方管理理论中,提出工人是“社会人”而非“经济人”观点的是( )。
A. 行为科学理论
B 人际关系学说
C. 管理科学理论
D. 社会系统学派
【答案】B
【解析】1933年梅奥在代表作《工业文明的人类问题》中,全面总结了亲身参与并指导的霍桑试验及其他儿个试验的初步成果,系统阐述了与古典管理理论不同的观点一一人际关系学说。该学说的主要观点包括:①工人是“社会人”,而不是“经济人”; ②企业中存在着“非正式组织”; ③生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。
7. 非正式沟通可以满足职工的哪些需要? ( )
A. 生理需要
B 安全的需要
C. 尊重的需要
D. 社交的需要
E. 自我实现的需要
【答案】ACD
8. 某高校的教务处长被调到该高校的人事处担任人事处长,从员工在职培训的角度看,这属于( )。
A. 升迁
B. 岗位交流
C. 内部提拔
D. 职务轮换
【答案】D
【解析】在职培训的方法有两种:
①职务轮换,是指通过横向的变换,使员工从一个职位调到另一职位以扩展其工作经验的培训方法;
②预备实习,是指受训员工以一对一的方式跟随经验丰富的老员工工作一段时间,在其指导下提升自己的知识与技能的一种培训方法。题中,该高校的教务处长到人事处长的调动,属于平级的横向职位交换,即是职务轮换。
9. 下列哪一种情况最不应该采取群体决策方式( )
A. 确定长期投资于哪一种股票
B. 决定一个重要副手的工作安排
C. 选择某种新产品的卜市时间
D. 签署一项产品销售合同
【答案】D
10.组织文化具有( )。
A. 具有较强的创新性,打破传统观念和价值体系
B. 独立于环境,始终保持高雅性和纯酒睦
C. 在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化
D. 以不变应万变,始终保持稳定性
【答案】B
二、名词解释
11.概念技能
【答案】概念技能是指产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力。概念技能对于高层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于基层管理者较为不重要。概念技能是企业高层管理者必须具备的技能。具有概念技能的管理者往往把组织视作一个整体,并且了解组织各个部分的相互关系,了解组织内部各部分是怎样相互作用的,能预见组织在社区中所起的社会的、政治的和经济的作用,知道自己所属部门在组织中的地位和作用。管理者所处的层次越高,其面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要概念技能。很强的概念技能为管理者识别问题的存在、拟