绢纺按原料与成纱质量要求可分为（）。 正确。 错误。
卡夫卡是的国籍是（）。 正确。 错误。
硬盘数据读写是按柱面进行，而不是按盘面。 正确。 错误。
CA证书以机构为单位进行申请，每个机构可以申请多张证书，同一客户编号的多张证书具有相同的功能。（） 正确。 错误。
旅行社的导游员小李接待了一个散客旅游团，前往云南旅游。在第一次就餐时，来到餐桌前的游客突然有3个转身就走了。小李也没有管她们，事后调查得知，此旅游团中有2个来是回族，而另一个是北方人，来到云南不适应，才下飞机就产生了高原反应，完全没有了旅游的兴趣，而导游小李却只顾着和其他游客说笑，完全不管她们。请应用所学的知识对此案例进行分析。 正确。 错误。
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