下面哪几种是最行之有效的客户经理登门拜访的时间。（） 客户遇到吉庆喜事的时候。 客户遇到暂时困难，需要帮助的时候。 客户情绪低落的时候。 客户对其他银行的服务不满意的时候。 客户经营管理方式发生重大变化的时候。
客户经理向客户拜访预约的方法，包括（）。 当面预约。 委托预约。 信函预约。 电话预约。
银行业金融机构转让信贷资产应当包括全部未偿还本金及应收利息，不得有下列情形：（）。 将未偿还本金与应收利息分开。 按一定比例分割未偿还本金或应收利息。 将未偿还本金及应收利息整体按比例进行分割。 将未偿还本金或应收利息进行期限分割。
客户经理拜访客户时，应注意的几点是（）。 第一步实际上是营销你自己。 营销重点是银行服务能为客户带来的利益。 抓住时机向客户大量介绍银行产品。 不要过多地介绍银行产品的具体特征。
银行业金融机构对合格外审机构的评估包括但不限于以下因素：（）。 在形式和实质上均保持独立性。 具有与委托银行业金融机构资产规模、业务复杂程度等相匹配的规模、资源和风险承受能力。 拥有足够数量的具有银行业金融机构审计经验的注册会计师，具备审计银行业金融机构的专业胜任能力。 熟悉金融法规、银行业金融机构业务及流程、内部控制制度以及各种风险管理政策。 具有完善的内部管理制度和健全的质量控制体系。 具有良好的职业声誉，无重大不良记录。
信函预约中信函通常指（）。
