Requirements management is the process of （） A、communicating。 B、collecting。 C、filing。 D、documenting 。
all of the following tools and techniques are helpful to acurately confirming customers needs except （） A、questionnaires。 B、prototyping approaches。 C、fishbone diagrams。 D、interviews。
all of the following are function of crm system except （） A、automation procurement。 B、automation sales。 C、automation marketing。 D、automation customer service。
有八种物品A、B、C、D、E、F、G、H要装箱运输，虽然量不大，仅装1箱也装不满，但出于安全考虑，有些物品不能同装一箱。在下表中，符号“×”表示相应的两种物品不能同装一箱。运输这八种物品至少需要装（）箱 A、2 。 B、3 。 C、4 。 D、5 。
某软件开发项目的需求规格说明书第一次正式发布，命名为《需求规格说明书V1.0》，此后经过两次较小的升级，版本号升至V1.2，此时客户提出一次需求变更，项目组接受了变更，按客户的要求对需求规格说明书进行了较大的改动并通过评审，此时版本号应升级为（） A、V1.3 。 B、V1.5 。 C、V2.0 。 D、V3.0。
下图中，从①到⑧的最短路径有（）条
