预防疾病最有效的措施是（） ["针对致病因素所采取的预防措施","改善环境措施","增进人体健康的措施","预防接种提高人群免疫力","增强自我保健意识"]
在数据库设计的概念结构设计阶段中，表示概念结构的常用方法和描述工具是（）。 ["层次分析法和层次结构图","实体-联系方法和E-R图","结构分析法和模块结构图","数据流程分析法和数据流图"]
如果EGT超过使用限制（） ["数字读数、数字读数框和指针颜色变为琥珀色","数字读数、数字读数框、指针和指示器颜色变为琥珀色","数字读数、数字读数框和指针颜色变为红色","数字读数、数字读数框、指针和指示器颜色变为红色"]
环境（environment）
组织论是一门学科，它主要研究系统的（）。 ["组织结构模式","组织的方法和工具","组织分工","参与方的管理","工作流程组织"]
简述服务的特征。
