关于工作研究的说法，错误的是（）。 工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法。 工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费。 工作研究包括方法研究和时间研究两类技术。 工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位。
关于职位说明书的说法，错误的是（）。 职位说明书是工作分析的成果文件。 职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。 职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分。 职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求。
关于工作分析方法的说法，错误的是（）。 访谈法适用范围比较广泛。 观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作。 问卷调查法操作程序简单，但对于问卷编制的技术要求较高。 主题专家会议法的缺点是结构化程度较低，受到专家的知识水平和工作背景的制约。
关于人力资源的说法，错误的是（）。 人的技能如果得不到及时使用和发挥，人的积极性将消退。 成长发育期的个体称为现实的人力资源。 人力资源如果长期不用，一般会荒废或退化。 当人的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，不能称为人力资源。
关于组织公民行为的说法，正确的是（）。 组织公民行为是员工职责范围之内的。 组织公民行为是员工职责范围之外的。 组织公民行为能得到组织给予的薪酬回报。 组织公民行为属于消极的工作行为。
人力资源管理共享服务中心的工作特点是（）。
