当前位置:服务顾问考试题库>4S服务顾问题库

问题:

[多选] 保养提醒标准流程包括:()

A . 筛选名单
B . 接听客户电话
C . 表明来电目的
D . 进入客户预约流程

客户预约流程的目的包括() 记录来店客户的信息。 有效控制各时间段来店客户数量。 让准时到达的客户无需等待。 事先准备,为客户提供方便,并彰显其尊贵。 国产航空液压油(如YH-10)或牌号为MIL-H-5606的液压油它的特性为:(). 浅紫色、合成液压油、耐燃、适用异丁橡胶密封圈。。 兰色、植物基类、可燃、适用天然橡胶密封圈。。 红色、石油基类、可燃、适用合成橡胶密封圈。。 兰色、石油基类、可燃、适用合成橡胶密封圈。。 断面图配置在试图轮廓线之外,称为()。 重合断面。 局部断面。 移出断面。 分离断面。 如果机件的内部结构较多,又不处于同一平面内,并且被表达结构无明显的回转中心时,可用几个平行的剖且平面剖开机件,这种剖切方法称为()。 旋转剖。 阶梯剖。 半剖。 斜剖。 制冷系统制冷量的大小与()有关。 蒸发器的面积大小。 蒸发器内液态制冷剂的多少。 制冷剂蒸发温度。 周围介质的温差。 铜导管壁厚和管径。 保养提醒标准流程包括:()
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服