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问题:

[判断题]

呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心,是建立在计算机电话集成CTI(Computer Telephony Integration)技术之上的网络客户服务系统。

A . 正确
B . 错误

下列关于冷凝液缓冲槽中工艺冷凝液中含己的说法中不正确的是()。 正确。 错误。 目前我国许可的公共IP电话业务是指利用IP网络协议,通过IP网络提供的电话业务。 正确。 错误。 城市环境规划编制的依据是什么? 正确。 错误。 公用电话是指经电信公司批准同意,装设在城市街道、公共场所、居民集中点、农村乡镇、集贸市场等处,悬挂统一标志牌,供公众使用,并按规定收取通信费用的电话。 正确。 错误。 营业区内电话指在市或县行政区域以内,供电话用户相互通话和传递信息的电信业务。 正确。 错误。

呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心,是建立在计算机电话集成CTI(Computer Telephony Integration)技术之上的网络客户服务系统。

参考答案:

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