问题:
A . 都是无声的
B . 都是无意识的
C . 可以是有声的
D . 在交流中不起关键作用
E . 都是有意识的
● 参考解析
非语言性沟通的特点:首先,在很多情况下,只有非语言信息才是真实的,是人自觉或不自觉地使用的一种沟通方式,真实可信,其次,有时身体语言比文字和言词更有力量,在人们的日常沟通中,非语言的沟通方式影响力大起很关键的作用,具有情境性、个性化,再次身体语言对解读,必须结合多方面信息综合判断。避错:考生易误选A项,非语言沟通不全是无声的动作,也可有录音影像等媒介沟通形式,可排除A,故本题答案为C。
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