客户服务联动处置的主要载体为（） ["投诉单","咨询单","建议单","事件单"]
在HP-UX系统中，系统启动时，init进程要读取（）文件。 ["/etc/inittab","/etc/rmtab","/etc/passwd","/etc/rC.tcpip"]
下列接口支持热插拔的是（） ["A、SATA","B、PS/2","C、串口","D、并口"]
客户经理应该如何协助品牌经理做好品牌调研工作？
台计算机，在正常运行时突然显示器“黑屏”，主机电源灯灭，电源风扇停转，故障位置在（）。 ["A.主机电源","B.显示器","C.硬盘","D.显示卡"]
简述工程审计中的分析法。
