使用二代居民身份证作为乘车凭证的旅客，在车站、列车发生意外伤害事故的，站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息，事故案卷中应附有（）。 居民身份证复印件。 车票。 客运记录。 身份证原件。
固要发生燃烧反应，必须有（ ）（）（），称为燃烧三要素。
旅客在www.12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在www.12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于（）；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。 开车前。 开车后2小时。 开车前2小时。 开车时。
（）的特点是腐蚀过程在金属的全部暴露表面上均匀地进行。
退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按（）银行规定退回购票时所使用的银行卡。 办卡。 开户行。 发卡。 规定。
乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件，持二代居民身份证检票乘车，因伤、病或者（）的，凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票手续。
