配送的定义是什么？
某企业经营的业务较单一，但其生产的规模大，销售的范围广，该企业的部门化方式宜采用____。
封闭式柜台柜员的岗位职责是（）。 ["管理维护成长型客户，推动客户升级","收集客户基本信息","办理各类封闭式柜台业务，提供文明标准服务","识别推荐优质客户"]
开放式柜台柜员的岗位职责是（）。 ["办理各类开放式柜台业务","识别推荐优质客户","管理维护成长型客户，推动客户升级","收集客户基本信息"]
在直线职能制组织结构中，职能科室的性质是____。
在企业组织中，容易产生双重领导矛盾的组织形式是____。
