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问题:

[单选] 商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系,属于商业银行市场营销中的()。

A . 关系营销
B . 用户管理
C . 传统营销
D . 产品营销

各单位负责汇总全辖范围内所有()级以上重要信息系统的备案材料,同时报送人民银行总行和银监会。 一。 二。 三。 四。 我行向运通铂金卡客户赠送的航空意外险高达()万元。 A、400。 B、800。 C、1500。 可为我行的汽车分期客户、()配发工银安邦信用卡。 A、房贷客户。 B、车贷客户。 C、以上都可。 工银安邦信用卡是我行与安邦保险集团合作发行的以()服务为基础,以()等增值服务为特色的汽车类联名信用卡。 A、加油优惠 汽车保险 免费救援合作4S店。 B、汽车保险 加油优惠 免费救援合作4S店。 C、免费救援 汽车保险 加油优惠合作4S店。 D、合作4S店 汽车保险 加油优惠免费救援。 工银运通百夫长铂金卡的每年主卡年费为(),副卡年费()。 1000元人民币,500元人民币。 2000元人民币,1000元人民币。 3600元人民币,免费。 3600元人民币,1500元人民币。 商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系,属于商业银行市场营销中的()。
参考答案:

  参考解析

本题考查考生对关系营销的理解。关系营销将商业银行与客户关系的建立、培养、发展作为营销的对象,不断发现和满足顾客的需求,帮助顾客实现和扩大其价值,并建成一种长期的良好的关系基础。

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