部门之间的矛盾和隔阂都可以从（）上找到原因 ["目标沟通","思想沟通","情感沟通","信息沟通"]
虽然客户不能准确评价服务的（），但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象。 ["水平","过程质量","技术质量","满意度"]
古典进化论学派的贡献与局限？
上下级之间的矛盾如果纯属私事，领导者不能（） ["袖手旁观","干预","处理","表明立场"]
电动机若采用Y/△启动时，其启动电流为全压启动的（）。 ["1\/√3倍","1\/3倍","3倍"]
采用固定底物技术酶底物法定性测定总大肠菌群和大肠埃希氏菌（粪大肠菌群）时，需要取ml水样，在（）±（）℃培养（）h。
