（）由客室扶手、六人座椅等几部分组成。
座席人员是在制造假设问题还是真正倾听了用户的问题。当你接听了数百次相似的呼叫后，很容易将用户所叙述的问题与以前的类似问题混同，这种设想会妨碍座席人员与用户的关系并难以发现真正需要，这种（）表现是用户满意度的主要因素。 设想。 友善。 关心。 控制。
Before counterflooding to correct a list，you must be sure the list is due to（）. negative GM。 flooding。 off-center weight。 reserve buoyancy。
不形成菌丝体的是：（） 毛霉。 麦角。 禾柄锈菌。 酿酒酵母。
In an auxiliary diesel engine, the reason for knurling the piston skirt is to（） improve skirt lubrication。 allow for expansion。 transmit forces evenly。 improve the piston seal。
诚实、注意、关心、记忆、设想、责任、控制、（）、专业是影响用户满意度的主要因素。
