某项目经理承接一项道路综合改造工程。项目涉及多个分包商，分成多个工程小组实施。为了保证合同履约，对合同能有效控制，项目经理对合同实施了监督，做了以下这些工作：
（1）施工现场的安排，人工、材料、机械等计划的落实。
（2）对各工程小组和分包商进行工作指导。
（3）会同项目管理的有关职能人员检查、监督各工程小组和分包商的合同实施情况。为了保证合同履约，对合同能有效控制，对合同实施监督应做哪些工作？
当服务员与客人交谈时眼睛（），客人会觉得服务员在忙着自己的事，并不希望真的与自己沟通。 ["注视对方","看着客人","与客人目光交流","不看对方"]
词义具有（）、（）、（）三个特点。
关于餐饮服务人员心理素质，描述正确的有（）。 ["餐厅太喧闹，无法保持良好的注意力","客人开口要什么，就为客人服务什么","保持热情友好的态度，一定要调节好心理状态","餐厅人太多，不可能注意到每一位客人"]
保监会按照机动车交通事故责任强制保险业务总体上（）的原则审批保险费率。 ["保证盈利","不盈不亏","可以亏损","必须亏损"]
试述法国封建制时期的土地的所有权制度？
