中国人民银行对商业银行和其他金融机构的存、贷款利率为（）。（）由中国人民银行总行确定。
带电作业过程中，任何人员发现有违规作业可能发生人员和设备安全时，应立即（）。 报告单位领导。 报告工作负责人。 制止。 撤离。
在10kV配电线路上进行带电作业时，作业区域带电导线和绝缘子等应采取相间、相对地的绝缘隔离措施，绝缘隔离措施的范围应比作业人员活动范围增加（）m以上。 0.3。 0.4。 0.7。 0.9。
日常航空天气报告中。电码“BECMGFM0215”的意思是（）. 从2时15分开始，气象要素将有短时波动。 从2时15分开始，天气将变为……。 天气变化到2时15分为止。
景描述：电话营销人员小张正在做上网笔记本电脑的营销，以下是整个营销过程：（） 小张：“先生，您好，这里是××公司个人终端中心，我们在搞一个调研活动您有时间我们可以问两个问题吗？” 客户：“你讲。” 小张：“您经常使用电脑吗？” 客户：“是的，工作无法离开电脑。” 小张：“您用的是台式机还是笔记本电脑。” 客户：“在办公室，用是台式机，在家就用笔记本电脑。” 小张：“您是否经常出差？” 客户：“没错” 小张：“我们最近的上网笔记本有一个特别优惠的营销阶段，您是否有兴趣？” 客户：“你就是在营销笔记本电脑吧？不是搞调研吧？” 小张：“其实，也是，但是……” 客户：“你不用说了，我现在对笔记本电脑没有购买兴趣，因为我有了，而且，现在用的很好。” 小张：“不是，我的意思是，这次机会很难得，所以，我………” 客户：“我现在很忙，这件事以后再说吧” 小张：“好的，打搅您了，再见！” 问题：请指出小张在此次电话营销过程中的不当与失误之处。
10kV配电网中，柱上开关、隔离开关和熔断器防雷装置的接地电阻，不应大于（）Ω。
