SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除启发引导、需求认同外，还包括：（） 能力展示。 解决方案。 问题诊断。 直接推销。 实情探询。
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《高层民用建筑设计防火规范》规定，高层建筑采用自然排烟的开窗面积，应符合下列规定（） 防烟楼梯间前室、消防电梯前室可开启外窗面积，不应小于2.00㎡。 靠外墙的防烟楼梯间每五层内可开启外窗总面积之和，不应小于3.00㎡。 长度不超过60m的内走道可开启外窗面积不应小于走道面积的5%。 需要排烟的房间可开启外窗面积不应小于该房间面积的2%。
SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除实情探询、启发引导外，还包括：（） 能力展示。 解决方案。 需求认同。 直接推销。 问题诊断。
《高层民用建筑设计防火规范》规定，除建筑高度超过50米的一类公共建筑和建筑高度超过100米的居住建筑外，下列部位（）宜采用自然排烟方式 净空高度为20米的中庭。 靠外墙的防烟楼梯间及其前室。 靠外墙的消防电梯间前室。 靠外墙的合用前室。
巡逻服务是治保员对特定区域、地段和目标进行（）的服务业务。
