呼叫管理系统实现对呼叫中心（）和呼叫统计。 A、自动呼叫分配。 B、实时状态监控。 C、全程录音。 D、自动查询。
汽车库不应与（）组合建造。 A、甲、乙类生产厂（库）房。 B、托儿所。 C、幼儿园。 D、养老院。
剩余价值生产包括哪两种基本生产方法？
（）的因素，是对客户是重要的，而满意度评价是较低的。 A、应该继续保持。 B、急需改进。 C、不占优先地位。 D、锦上添花。
某矿采煤工作面采用“糊炮”崩大块矸石，第一次炮响未崩碎，造成煤尘飞扬；二次再爆时，引起瓦斯煤尘爆炸事故。其事故的原因有（）。 A．违反《煤矿安全规程》，采用糊炮、明火处理矸石。 B．没有防尘设施，工作面干燥。 C．处理大块矸石，必须按规定打眼爆破。 D．通风不良，未及时将煤尘带走。
汽车库、修车库、停车场的防火分类应分：（）。
