导游人员在活动中有损国家利益和擅自增减旅游项目各扣（）分 ["10，8","8，6","8，10","6，8"]
西湖龙井“体型肥胖、外表带茸毛、色泽灰暗或暗绿”的原因是（）。 ["早春气温低又早采","茶园遮荫","高温辉锅","外地鲜叶在龙井产地炒制"]
（）年，英国通过《上海租地章程》取得第一个租界。
下列各项中，属于合同的书面形式的是（）。 ["电报","电传","合同文本","电子邮件"]
互锁机构在合上开合螺母时，（）就不能接通。 ["横向进给","纵向进给","机动进给","反向进给"]
简述影响跨文化沟通的主要因素。
