物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性、（）以及服务的可靠性。
按照系统的应用范围，EOS分为（） 企业内的EOS。 零售商和批发商之间的EOS。 零售商和客户之间的EOS。 生产商和批发商之间的EOS。
上肢过度外展和后伸时易发生：（） 冈上肌肌腱损伤。 三角肌损伤。 肱二头肌短头肌腱损伤。 肱二头肌长头肌腱损伤。 肩峰下滑囊炎。
髋关节扭伤常见于：（） 4-10岁。 20～30岁。 30～40岁。 40岁左右。 50岁左右。
嗜酸性粒细胞增多见于（） 副伤寒。 感染早期。 寄生虫疾病。 应用肾上腺皮质激素。 X线照射后。
湿疮仅有潮红、丘疹，无渗液时选用（）
