财产保全
导墙和便道的质量问题、危害原因分析
湖北人保财险与湖北人保寿险、湖北人保健康联合行文，应使用哪个单位的发文字号（） ["湖北人保财险","湖北人保寿险","湖北人保健康","主牵头单位"]
工程所用的原材料、半成品或成品构件等应有（）。 ["出厂合格证","数量确认单","材质报告单","出库单","原材确认单"]
关于微笑服务，下列叙述中正确的是（）。 ["对客人产生良好的心境有一定帮助，但对提高经济效益没有太大的意义","喜悦的时候才会笑，餐饮服务人员也不例外","微笑服务不一定要贯穿在所有的服务环节里","微笑服务是敬业、乐业的重要表现"]
风险管理的内容包括（）、（）和（）等。
