[多选] 在正式问题分析之前需要得到哪些辅助信息（）

A . A、用户的OS；
B . B、故障发生的时间；
C . C、故障发生是否具有周期性；
D . D、故障发生前后的变化；

蒙古全面进攻金国是从以下哪个地域开始的（） A、川陕。 B、河东。 C、山东。 D、三路并进。管理者有责任告诉员工做什么，员工需要思考怎么做。金哀宗放弃汴京难逃到哪个地方最终灭国（） A、邓州。 B、雍州。 C、蔡州。 D、洛阳。管理者有责任确保下属为实现既定目标卓有成效地工作。常州生态设计的“四横”不包括（）。 A、联动高速公路。 B、沿江铁路。 C、沪宁高速。 D、大运河。在正式问题分析之前需要得到哪些辅助信息（）

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