未经（）批准，保险代理机构、保险经纪人不得动用保证金。 工商行政管理机关。 保险监督管理机构。 保险行业协会。 中国人民银行。
在高干病房，一些医护人员称呼患者总是用"赵书记"、"钱局长"等，语调适中，而到了一般病房，称呼就换成了"3床"、"做肠透视的"等，话语十分生硬。从深层次上说，此类现象的本质和解决措施是（） 敬业精神差，应加强管理。 语言不文明，应加强培训。 尊重意识差，应加强教育。 公正意识差，应加强教育。 服务意识差，应加强教育。
简述物流标准化的基本原则。
一位3岁患儿因急性菌痢住进医院，经治疗本已好转，即将出院。其父母觉得小儿虚弱，要求输血。碍于情面，医生同意了。可护士为了快点交班，提议给予静脉推注输血。当时病儿哭闹，医护齐动手给他输血，在输血过程中病儿突发心跳骤停死亡。此案例中医护人员的伦理过错是（） 无知，无原则，违背了有利患者的原则。 无知，无原则，违背了人道主义原则。 曲解家属自主权，违反操作规程，违背了有利患者的原则。 曲解家属自主权，违反操作规程，违背了不伤害患者的原则。 曲解家属自主权，违反操作规程，违背了人道主义原则。
社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问和间接询问的方式收集资料，下列属于直接询问的方式是（）。 角色扮演。 完成句子。 填写问卷。 "在什么情况下你会那样？"。
据报道，现在有些医院已采取了一些隔离措施，使体格检查置于一个相对封闭的环境中，以免受检患者曝光于众人面前。更确切地说这些措施反映了医院和医生哪一种医德意识（）
