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问题:

[多选] 用友软件服务质量目标是:()

A . 用户投诉为零
B . 用户问题得到100%解决
C . 用户投诉率低于5‰
D . 用户服务满意度不低于85%

在一般的104键盘上,基准点分别位于()键上。 “A”、“F”。 “F”、“K”。 “G”、“J”。 “F”、“J”和数字键盘“5”。 研究与开发战略所考虑的问题是企业在研究与开发上的远景规划及方向。一般说来,企业的研究与开发战略具有下列哪几种类型()? 混合型战略。 革新型战略。 保护型战略。 追赶型战略。 超越战略。 下列属于外汇质押人民币贷款中的质押外汇来源的是()。 经常项目外汇账户。 资本项目外汇账户。 NRA账户。 经常项目外汇账户(不含出口收汇待核查账户)。 银行发生内保外贷履约时,其履约资金不可以来源于下列()款项。 自身向反担保人提供的外汇垫款。 反担保人以外汇或人民币形式交存的保证金。 反担保人支付的其他款项。 银行外债资金。 全面风险管理模式的特点()。 全面的风险管理范围。 全程的风险管理过程。 全新的风险管理方法。 全员的风险管理文化。 用友软件服务质量目标是:()
参考答案:

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