[多选] 7月1日，某交易者在买入9月白糖期货合约的同时，卖出11月白糖期货合约，价袼分别为4420元/吨和4520元/吨，持有一段时间后，价差缩小的有（）。

营销方案的制定步骤有那些？（） A、明确方案要解决的问题。 B、信息的甄选与分类。 C、同业信息分析。 D、产品推介及设计。 E、确定可行性营销方案。。 关于反向大豆提油套利操作，下列描述正确的有（）。 在大豆期货价格偏低，豆油和豆粕期货价格偏高时使用。 卖出大豆期货合约，同时买入豆油期货和豆粕期货合约。 在大豆期货价格偏高，豆油和豆粕期货价格偏低时使用。 买入大豆期货合约，同时卖出豆油期货和豆粕期货合约。 应对异议时应该避免的情况有哪些？（） A、急于应答。 B、一味迁就。 C、语气强硬。 D、无条件让步。 与客户交谈时，应该避免的情况有哪些？（） A、假装聆听。 B、选择聆听。 C、不耐烦。 D、急于插话。 下列关于大豆提油套利操作正确的有（）。 卖出大豆期货合约，同时买入豆油期货和豆粕期货合约。 在大豆期货价格偏低，豆油和豆粕期货价格偏高时使用。 买入大豆期货合约，同时卖出豆油期货和豆粕期货合约。 在大豆期货价格偏高，豆油和豆粕期货价格偏低时使用。 7月1日，某交易者在买入9月白糖期货合约的同时，卖出11月白糖期货合约，价袼分别为4420元/吨和4520元/吨，持有一段时间后，价差缩小的有（）。