美发服务项目中，冷烫就是使用（），使头发产生质变，达到改变外型、增加发型变化的目的。 化学烫发液。 冷却法。 电烫。 水烫。
检验是为了确定（）是否合格。 A．尺寸。 B．表面。 C．产品质量特性。 D．外形。
美发服务项目中，剃须、修面合称为（）。 剃修。 剃面。 修面。 修剃。
质量证明书的作用之一是向用户提供产品（）。 A．单据。 B．凭证。 C．技术参数。 D．标准号。
美发师在与顾客交谈时，语言要（），对顾客的询问应及时回答，要有耐心。 谦虚。 规范。 亲切。 迅速。
美发服务项目中，理发是（）。
