人际关系心理学将人与人的关系分为三种类型，它们分别是___。 情感型人际关系 。 工具型人际关系 。 亲密型人际关系 。 混合型人际关系。
下列属于成功人际交往原则的是___。 语言艺术 。 尊重他人 。 真诚待人 。 宽容大度。
下列属于规则执行力的关键因素的是___。 沟通是前提 。 协调是手段 。 责任是关键 。 决心是基石。
人与人之间的合作需要具备___条件。 必须有一定的思想基础 。 有一定的物质条件 。 有一定的知识和技能 。 有相同的教育经历。
聆听时要注意___。 要正视对方 。 对讲话者表示关心、理解和同情 。 表现出聆听的兴趣 。 不同观点可以讨论。
下列属于有效实施解决问题的方案的过程中涉及的能力点的有___。
