什么是鼓式制动器的领蹄、从蹄？
试述汽油辛烷值和柴油十六烷值的意义。
电子数据交换，简称（）。 ["ERP","EOS","EFT","EDI"]
On a standalone access point， client association using EAP-Cisco Wireless （Cisco-LEAP） is failing，but association using EAP-PEAP is functioning. What needs to be enabled on the standalone accesspoint to correct this issue？（） ["network EAP","open authentication plus MAC","open authentication plus EAP","a shared key"]
某商业工程，建筑面积65000m2，地上8层，地下2层。筏板基础，地上为框架结构。某施工单位中标施工总承包，中标价2.56亿元人民币。质量目标：合格，施工单位成立了项目部，并于2010年12月15日进场。施工过程中发生了如下事件：
事件一：项目部进场后，对项目进行了总体施工部署，划分了施工流水段，对分包单位管理提出了明确要求。对资源投入计划作了详细安排。
事件二：2011年6月15日，该工程进入雨期施工，施工至地上四层。项目部采取了相应的雨期施工措施。事件一中，项目部应在施工部署中，明确对分包单位管理的主要内容有哪些？
结合实际，分析如何提高企业的客户满意度。
