因船舶营运和船上操作的缺陷，严重损害海上安全，必须采取（），以保证船舶在出海时不会严重危及海上人命财产和海洋环境，并对该船所及的船公司、船级社和船旗国产生监督作用。 A．港口国监控措施。 B．提高船舶的技术等级。 C．提高船舶技术标准。 D．提高船员技能。
客户接洽，要让客户在第一时间就感受到他是（）的客人。 A、尊贵。 B、被重视。 C、热情。 D、受欢迎。
在营销活动中，必须十分注意利用（），对于优秀的品牌应发挥其延伸效应，降低成本，打开市场销路。 A、机遇。 B、品牌效应。 C、广告效应。 D、人际关系。
市场营销管理的实质是以（）需求为中心进行的管理，在现代市场营销学中被称为“需求管理”。 A、消费者。 B、经销商。 C、企业。 D、商品。
市场调查是市场营销决策的依据，市场调查也是企业收集信息资料的重要（），是所有理性决策的基础和前提。 A、内容。 B、方法。 C、方面。 D、途径。
随着汽车保有量的增加，汽车（）造成的污染日益严重，加强环保意识已倍受人们的关注。
