企业社会责任报告应该包括安全报告、健康报告和环境报告、企业公民报告、可持续发展报告、（）等。 销售状况报告。 投入产出报告。 碳排放报告。 质量评估报告。
团体客户服务能力和素质提升战役是一场必须持之以恒、常抓不懈的持久战。战役将分为（）个阶段 2015年1-3月为第一阶段。 2015年4-6月为第二阶段。 2015年7-9月为第三阶段。 2015年10-12月为第四阶段。
用于反映商业银行存放中央银行款项的增减情况，属于资产类科目的是（） 向中央银行借款。 存放中央银行款项。 存放联行款项。 存放同业。
保险公司应强化对保险代理机构管理，负责向保险代理机构提供（），明确双方责任划分，防止保险代理渠道销售误导行为。 A.保险产品。 B.培训。 C.销售人员。 D.相关服务。
正常情况下，哪个手柄可以可以控制飞机的横滚操作（） 侧杆。 速度刹车控制手柄。 方向舵电配平旋钮。 缝翼控制手柄。
内部审计部门对每一营业机构的风险评估（）至少一次。
