与纳税人沟通的途径有（）。 A、请客吃饭。 B、短信服务。 C、征求意见。 D、接待来访。
办税服务人员的职业道德有（）。 A、以人为本，诚信服务，科学规范，优质高效；。 B、秉公执法，清正廉洁，勤政务实，注重效率；。 C、精通业务，规范操作，严格程序，严把权限；。 D、爱岗敬业，恪尽职守，为国聚财，乐于奉献。。
在下列茶类中，君山银针属于（）。 绿茶。 红茶。 白茶。 黄茶。
办税服务厅标准化建设包括（）。 A、硬件管理标准化、公开服务标准化。 B、接待服务标准化、窗口管理标准化。 C、办事质量标准化。 D、服务方式标准化。
汽车ABS在紧急制动时有（）种工作状态。 一。 两。 三。 四。
即时受理、限时办结和上报审批业务流程为（）。
