邮政员工在与客户接触时，可以采用以下（）称谓方式。 ["A、职衔称","B、职业称","C、通称","D、问候语"]
要想获得大量的单克隆抗体就必须用单个的B淋巴细胞进行无性繁殖，形成细胞群。其原因是（） ["A．在体外培养条件下B淋巴细胞可以无限增殖","B．在动物体内B淋巴细胞可产生多达百万种以上的抗体","C．每一个B淋巴细胞都参与特异性免疫反应","D．每一个B淋巴细胞只分泌一种特异性抗体"]
发货单照流转的各个环节通常是指（）。 ["A、制单","B、提票","C、进货","D、发货"]
单克隆抗体是指（） ["A．单个骨髓瘤细胞增殖产生的抗体","B．单个B淋巴细胞增殖产生的抗体","C．单个杂交瘤细胞增殖产生的抗体","D．单个抗体通过克隆化，产生大量抗体"]
爱女士，43岁，丈夫比她大三岁。由于家庭优越，爱女士在30岁后生下一子，丈夫让她辞职在家当全职妈妈。儿子一直品学兼优，深得爱女士夫妇的喜爱。但就在今年暑假，儿子游泳时发生意外，不幸溺水而亡。爱女士非常伤心，平日丈夫工作忙，她的生活以孩子为中心；现在孩子不在了，她感觉整个人都被掏空了，不知道活着还有什么意义。家人不放心，带她来社区工作站求助。如果你是接案的社会工作者，请你设计一下个案辅导的大致思路。
假如你是一名某社区服务机构的社会工作者，为了迎接特奥会的召开，你所在的机构想针对本区的残疾人开展服务，请写一份社区服务方案。
