创业运营服务能力维度要素包括（）。 外部创新。 运营管理。 风险管控。 专业服务。
对于一般投诉事件，回复客户时能立即答复的要当场予以答复，对当场不能答复的，应在与客户约定的时限范围内进行反馈。
下列可引起氧解离曲线左移的因素是（）。 温度升高。 pH浓度升高。 2，3-DPG增多。 CO2分压升高。
现实中存在损害银行消费者知情权、自王选择权、公平交易权、隐私权的现象。
患者，38岁，肛周脓肿，医嘱青霉素过敏试验阴性后，肌内注射160万U青霉素。青霉素过敏试验液使用时才配制的目的是（） 防止失效。 防止污染。 防止效价降低。 减少青霉烯酸的产生。 减少青霉噻唑蛋白的产生。
在V2500-A5发动机上如何确定推力比？（）
