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一、名词解释

1． 进攻战略

【答案】进攻战略是指企业通过自己的核心能力、资源优势和竞争能力，主动向竞争对手发起进攻，以此来获得自己的竞争优势的战略。这些行动包括产生成本优势的行动产生差别化优势的行动以及产生资源或能力优势的行动。一般来讲，常见的进攻战略主要有攻坚战、侧翼进攻、全线出击、迂回进攻、抢先进攻、游击战等。

2． SNOT 分析法

【答案】SWOT 分析方法是由美国哈佛商学院率先采用的一种经典的方法，是指综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的常用方法。S 是指企业内部的优势（Strengths ），W 是指企业内部的劣势（Weaknesses ），O 是指企业外部环境的机会（Opportunities ），T 是指企业外部环境的威胁（Threats ）。企业内部的优势和劣势是相对于竞争对手而言的，一般表现在企业的资金、技术设备、职工素质、产品、市场、管理技能等方面。判断企业内部的优势和劣势一般有两项标准:一是单项的优势和劣势; 二是综合的优势和劣势。企业外部的机会是指环境中对企业有利的因素。企业外部的威胁是指环境中对企业不利的因素。

3． 现金牛业务

【答案】现金牛业务是指在根据有关业务和产品的行业市场增长率和企业相对市场份额标准划分的波士顿矩阵中具有低增长、强竞争地位的业务。这类业务处于成熟的低速增长的市场之中，市场地位有利，盈利率高，本身不需要投资，反而能为企业提供大量资金，用以支持其他业务的发展。

4． 指挥型实施

【答案】指挥型实施是企业管理人员在实施企业战略中的基本模式之一。在这种模式里，企业管理人员运用严密的逻辑分析方法重点考虑战略制定问题。高层管理人员或者自己制定战略，或者指示战略计划人员去决定企业所要采取的战略行动。企业管理人员一般采用份额增长矩阵和行业与竞争分析作为分析手段。一旦企业制定出满意的战略，高层管理人员便让下层管理人员去执行战略，而自己并不介入战略实施的间题。这种模式的缺陷是，不利于调动企业职工的积极性。这种模式的优点是，在稳定的行业里的小型企业会有效地运用这种模式。在原有战略或常规战略变化的条件下，企业实施战略时不需要有较大的变化，实施的结果比较明显。

5． 多国本十化战略

【答案】多国本土化战略是指企业将在不同国家的市场上，提供更能够满足当地市场需要的产品和服务。企业将自己国家所开发出的产品和技能转移到国外市场，而且在重要的国家市场上从事生产经营活动。因此，这种战略的成本结构较高，无法获得经验曲线效益和区位效益。该战略适用于当地市场强烈要求根据当地需求提供产品和服务并且不考虑成本的问题的情况。但是，不适于成本压力大的行业。实施此战略应注意防止过于本土化，因为过十本土化会使每一个国家的子公司都过十独立，总公司最终会无法有效指挥子公司，无法将自己的业务向子公司转移。

6． 扁平型组织结构

【答案】扁平型组织结构是指具有一定规模的企业的内部管理层次较少。在每个层次上，管理人员的控制幅度较宽。当企业达到一定规模时，企业便会使组织的管理层次保持在一定的数目上，尽可能地使组织结构扁平化。这种组织结构的优点是:节省管理费用; 高层领导容易了解基层情况; 有利于基层管理人员的成长; 有利于提高决策的民主化; 信息传递速度快且不易失真。这种结构的缺点是:各级管理人员工作任务重，精力分散; 对各级管理人员素质要求较高; 管理易出现失控; 同级间的沟通产生新的困难。

二、案例分析题

7． 通达汽车电器股份有限公司

[1].通达公司处于行业寿命周期的哪个阶段?

[2].汽车微电机行业的战略群体图是什么样的结构?

[3].通达公司应该采取什么样的战略走出困境?

【答案】[1].由案例可以看出，通达公司所处行业由迅速成长时期转变为增长缓慢的成熟时期。行业成熟使得竞争环境和方式发生了变化，开始出现并购与国际化竞争的趋势。因此，通达公司处十行业寿命周期的成熟期。

[2].行业战略群体又被称为战略集团，是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。对于汽车微电机行业这个技术密集型行业来说，对于企业的生存和发展比较重要的两个指标就是企业的研发能力和市场占有率，因此我们选取这两个竞争特征来对汽车微电机行业的战略群体进行分析。

从案例中可以看出，我国在汽车微电机行业的技术相对发达国家来说属于落后状态，因此不可能在国外市场占有很大的市场份额，所以我们对于在国外市场占有率高的这种情况就不做分析。分析结果如图所示。

[3].处于正在走向成熟行业中的通达公司，必须针对这一行业中的独特特点，审时度势，制定并实施能够培养并巩固竞争优势的战略。

（1）缩减产品系列

在以价格竞争为主要手段、以市场份额为目标的成熟行业里，必须对原有产品系列结构进行调整。通达公司要缩减利润率低的产品，将生产和经营能力集中到利润高或者有竞争优势的产品上。

（2）加速创新

随着行业的发展成熟，通达公司要注意以生产为中心的技术创新。通过创新，企业推出低成本的产品设计、更为经济的生产方法和营销方式，力争在买方价格意识日益增强的市场中具有独特的竞争能力。

（3）降低成本

价格竞争激烈是成熟行业的基本特征。为了获得低成本优势，通达公司在竞争中可通过多种途径:

①使用更低廉的零部件;

②采用更经济的产品设计方案;

③提高生产和销售的效率以及削减管理费用等。

（4）提高现有顾客的购买量

在成熟行业中，通达企业很难通过争取竞争对手的方式，扩大自身的销售量。在这种情况下，公司应采取更好的促销手段，提高自己现有顾客的购买数量。同时通达企业也应该开拓新的细分市场，以扩大顾客的购买规模。