白门楼在哪里？（） 徐州。 许昌。 寿春。 下邳。
按照中国人民银行2002年颁布的《银行贷款损失准备计提指引》，银行计提的一般准备的年末余额应不低于年末贷款余额的（） 1%。 2%。 5%。 8%。
《倚天屠龙记》里的蝶谷医仙是谁？
“师大之星”的评选程序（）、（）、（）、（）。 候选人推荐；学院初评；学院复赛；学院决赛。 候选人推荐；学校初评；学校复赛；学校决赛。 学院推荐；学校初评；学校复赛；学校决赛。 学院推荐；学院初评；学校复赛；学校决赛。
有关汽车保险理赔方面的描述正确的有（）。 汽车保险理赔是指保险汽车在发生风险事故后，保险人依据保险合同的约定对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。 汽车保险理赔涉及到保险合同双方的权利与义务的实现，是保险经营中的一项重要内容。 近年来，由于现代汽车的结构性能日趋合理，因车辆本身原因导致的交通事故比例呈现出下降的趋势，而由人为因素引起的交通事故则在迅速增加。这种变化增加了汽车保险理赔工作的难度。 以上答案都正确。
ISO9001的主要特点（）。
