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问题:

[多选] 在与客户进行沟通时,物业管理人员的()会影响沟通的效果。

A . 面部表情
B . 语气
C . 年龄
D . 声调

采用钢绞丝的预应力混凝土,其强度等级不宜低于()。 C20。 C30。 C40。 C50。 试论我国餐饮企业文化的发展趋势。 在煤粉炉的燃烧中心区,粗煤粒可以认为是处于() 动力燃烧区。 过渡燃烧区。 扩散燃烧区。 燃烧区不确定。 物业管理人员与客户进行良好沟通的作用有()。 在工作中减少阻力和不必要的麻烦。 提高服务质量、提高客户满意。 及时了解客户遇到的问题,尽快帮助解决。 及时了解客户的需求、调整服务内容。 向银行借入一笔短期借款,直接偿还前欠某企业贷款,这笔业务会引起() 资产增加、负债减少。 资产增加、负债增加。 资产减少、负债减少。 一项负债增加,另一项减少。 在与客户进行沟通时,物业管理人员的()会影响沟通的效果。
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