以下哪些是EDI的使用优点：（） A.无纸化贸易，节省费用。 B.减少重复录入，减少错误。 C.缩短付款时间，加速资金周转。 D.更快提供决策支持信息。
谈一谈快递企业在业务旺季为减少客户的投诉有哪些安抚客户的技巧？
气化炉本体使用蒸汽的地方包括（） 仪表反吹。 一料腿吹送。 进煤吹送。 环管。
气柜过高危害有哪些（）。 气柜脱轨。 供气好。 打翻。 跑气。
下面哪项做法可能影响正确的倾听：（）。 站在公正的立场上倾听。 倾听前心里已经有谱。 站在科学的立场上倾听。 站在患者的立场上倾听。
以下哪项不是青工“五小”科技活动。（）
