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问题:

[单选] 社区工作者接触居民,在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,其中积极主动地发问、理解和测试,社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够感觉到居民的感觉,此属于()技巧。

A . 聆听
B . 同理心
C . 分享感受
D . 体谅

生态学研究逐步由()、()与()生态学,最终走向生态系统生态学。 个体。 种群。 群落。 景观。 由机构内资深的工作者,对机构内新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的监督、指导,传授专业服务的知识与技术,以增进其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动指的是()。 社会工作服务。 社会工作策划。 社会工作督导。 社会工作监督。 对于松砂地基适用的处理方法有: A.强夯 。 B.预压 。 C.挤密碎石桩,振冲法 。 D.碾压 。 E.粉喷桩 。 F.深搅桩 。 G.真空预压。 日本人富冈正信提出的替代农业称为()。 有机农业。 生物农业。 石油农业。 自然农业。 要提高放大器的输入电阻,并且使输出电压稳定,可以采用()。 电压串联负反馈。 电压并联负反馈。 电流串联负反馈。 电流并联负反馈。 社区工作者接触居民,在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,其中积极主动地发问、理解和测试,社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够感觉到居民的感觉,此属于()技巧。
参考答案:

  参考解析

维持对话是社区工作者在接触居民时的技巧重点之一。在降低了对方的疑虑和双方放松之后,便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听要求社会工作者认真倾听。
同理心与聆听关系密切,指积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受。体谅要求社会工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。例如,在居民吃饭时间,不勉强人户访问;尽量在先前预定的时间内完成谈话;感谢居民的付出和意见等,显示社区工作者对人的关怀。

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