当前位置:中国工商银行网点负责人题库

问题:

[多选] 服务规范是根据客户服务的需要及网点管理的要求而制定的工作标准,其包括()

A . 岗位服务规范
B . 服务环境规范
C . 服务纪律规范
D . 服务礼仪规范

土木工程、线路管道、设备安装工程的总承包单位按照工程合同价配备项目专职安全生产管理人员。 有期徒刑缓刑的考验期最长为()。 1年。 5年。 10年。 15年。 SAN主要面向数据块级别的访问服务,NAS面向文件级别的访问服务。 通常居民身份证的有效期分为()。 五年、十年、长期。 十年、二十年、三十年、长期。 十年、二十年、长期。 十年、三十年、长期。 下列哪一种对象不属于五种监管对象的范围() 人民法院宣告缓刑的犯罪分子。 人民法院裁定假释的犯罪分子。 人民法院交付公安机关监管的暂予监外执行的犯罪分子。 人民法院宣告罪行并在监内执行的犯罪分子。 服务规范是根据客户服务的需要及网点管理的要求而制定的工作标准,其包括()
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服