运用控制图有利于及时判断工序是否处于稳定状态。（）
个人客户分析包括（）。 A、机构客户群指标分析。 B、管户客户群指标分析。 C、日常事务管理。 D、客户关系管理。
下列不属于车辆检测诊断内容的是（）。 A、主减速器啮合印痕。 B、发动机异响。 C、底盘功率。 D、排放性。
MOVA系统的意义有（）。 A、推动全行经营战略自上而下准确传导。 B、推动资源优化配置，实现合理激励，促进业务融合协作。 C、促进产品合理定价，实现产品生命周期管理。 D、针对性营销客户，制定客户发展策略。 E、为员工薪酬激励机制和晋升机制提供定量依据。 F、提升集约化经营管理水平，提高全行盈利能力。
当控制图上出现异常点时，就表示有不合格品发生。（）
分行规则——客户管理规则：按（）三个条件，依次判定客户归属，一个客户只归属于一个网点。
