在Excel中，逗号“，”是一种（）。
下列不是服务顾问预约服务工具的是（） ["A、预约登记表","B、预约管理看板","C、预约通知单","D、问诊单"]
神经肌肉接头传递的特点不包括（）. ["依靠化学传递","单方向，易受药物及环境因素影响","有时间延搁","可双向传递"]
下列关于顾客在维修作业过程中不愿意增项叙述不正确的是（） ["A、不应强求顾客答应","B、那就不需要任何记录","C、要和顾客解释清楚"]
具有相同的保护范围的全阻抗继电器、方向阻抗继电器、偏移圆阻抗继电器、四边形方向阻抗继电器，受系统振荡影响最大达是（）。 ["全阻抗继电器","方向阻抗继电","偏移圆阻抗继电器","四边形方向阻抗继电器"]
服务中心应始终保持（）套第三套用品，并按标准配备免费租借物品。
