市容旅游是当今旅游者认识和了解一个旅游地的风土民情、城市面貌的常见的方式。() 正确。 错误。
按照效益、公正、公开的原则,从1994年起我国对部分出口商品配额采取了()分配。 正确。 错误。
作为导游员在服务中要注意做到“不亢”,即不可表现出自卑情绪,以至于低三下四,盲目崇洋。() 正确。 错误。
“漏接”现象指的是客人到达,导游员无出现的情形。() 正确。 错误。
“上到九十九,下到才会走。上了我的车,都要好伺候。”这句话流传在导游界的俗话,说明了导游服务具有脑体高度结合的特点。() 正确。 错误。
导游人员不应在旅游活动的初期阶段就告诉旅游者具体的日程安排,以免他们提出不同意见。()