"江山易改秉性难移"说的是（）。 一个人的气质在一生中是比较稳定的。 一个人的性格特点是难以变化的。 环境改变了，人的气质也不会发生变化。 环境决定着人的气质，也决定着一个人成就的高低。
凝集反应判断结果是在（）。 抗原抗体反应的第一阶段开始时。 抗原抗体反应的第一阶段完成时。 抗原抗体反应的第二阶段开始时。 抗原抗体反应的第二阶段完成时。 加入抗体后立即判断结果。
保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单，对保险条款进行准确解释；免费体检；保单包装与送达，为客户办理自动交费手续等服务属于（） 售前服务。 售中服务。 附加服务。 售后服务。
保险人对投保申请进行审核并提出是否同意接受和如何接受的决定过程被称为（） 保险开拓。 保险决策。 保险展业。 保险承保。
时间数列中反映的现象在一年内重复出现的周期性波动，称为季节波动。（）
弱型的神经过程是（）气质类型的神经基础。
