布鲁默将人群行为分为以下哪些基本的类型（）。 ["偶合人群行为","常规人群行为","表意人群行为","行动人群行为"]
（）是指日常养护工作达不到或损坏程度比较严重的补修以及设施的更新。
美好的理想若是停留在头脑中和口头上，那它只能是一种不结果实的花朵。把理想化为现实，必须（） ["落实在行动上","落实在观念中","以理想来否定现实","以现实来否定理想"]
集合行为具体以下哪些特征（）。 ["无组织性","不稳定性","非常规性","易受暗示性"]
剔除过时的或已经变化了的资料，及时补充新的资料，对客户的变化进行跟踪，使客户管理保持动态性，这符合客户关系管理的（）原则。
焊工高处作业必须遵守什么规定？
